怕隱私泄露 逾7成受訪者選擇讓廢舊手機(jī)“睡覺”
如今不論是衣食住行還是社交，人們的生活已經(jīng)離不開手機(jī)。而隨著移動(dòng)和通信技術(shù)的更新?lián)Q代，大量的手機(jī)步入了“淘汰期”。中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù)顯示，我國已經(jīng)沉積了約10億臺廢舊手機(jī)，其回收率卻不足2%。如此多的廢舊手機(jī)都去哪了?是哪些原因?qū)е禄厥章嗜绱酥?
背景：更新?lián)Q代催生海量廢舊手機(jī)
從早期的夏普、波導(dǎo)，到愛立信、諾基亞、摩托羅拉，伴隨著一大批手機(jī)品牌的衰敗，大量各種型號的手機(jī)退出歷史舞臺。 記者通過“長沙晚報(bào)理財(cái)吧”發(fā)起了一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，70%的受訪者淘汰過至少3個(gè)手機(jī)，其中超過一半的人淘汰手機(jī)數(shù)量超過5個(gè)。
“智能手機(jī)興起后換得最勤，蘋果手機(jī)系列每次出新款都會買。”長沙市民劉女士是受訪者之一，她說換手機(jī)不僅僅是為了追求時(shí)尚，“2008年買的IPhone3，內(nèi)存只有8G，網(wǎng)絡(luò)還是2G，到現(xiàn)在根本無法想象?！?/span>
除了更新?lián)Q代帶來的淘汰，用戶群體的擴(kuò)展也是另一個(gè)推手?！拔?006年大學(xué)畢業(yè)后才有了第一個(gè)手機(jī)，現(xiàn)在就連小學(xué)生都有電話手表了?！痹陂L沙寶南街經(jīng)營手機(jī)店的劉先生告訴記者，目前市面上的手機(jī)產(chǎn)品種類繁多，覆蓋了各個(gè)年齡段的人群，“老人機(jī)、兒童機(jī)、商務(wù)機(jī)，新產(chǎn)品不斷推出，銷量也不錯(cuò)。”
近年來我國已成為全球最大的智能手機(jī)生產(chǎn)國和消費(fèi)國。中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年1月，國內(nèi)智能手機(jī)出貨量為4503萬臺，占同期手機(jī)總出貨量的96.1%。但是與巨大的舊手機(jī)存量形成鮮明對比的是，目前我國舊手機(jī)回收率不足2%。
根據(jù)中國家電研究院的統(tǒng)計(jì)，2010年至2015年，我國“四機(jī)一腦”(電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦)的綠色回收率從32.75%增至60.29%。對比之下，廢舊手機(jī)的回收率低得可憐。
現(xiàn)狀
廢舊手機(jī)成“雞肋”
既然流入市場的手機(jī)數(shù)量急劇膨脹，回收率又這么低，那么這些被淘汰的廢舊手機(jī)何去何從了呢?
根據(jù)中國信息通信研究院的統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)有65%左右的消費(fèi)者選擇將舊手機(jī)閑置。這一結(jié)果也與長沙市民的選擇非常類似。
從本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查來看，75%的受訪者將被淘汰的手機(jī)放在家里“睡覺”。很多市民表示，他們既不愿意把手機(jī)隨意丟棄，也不愿意賣給回收的企業(yè)或者個(gè)體，“感覺像是‘雞肋’，賣不起價(jià)留著也沒用，反正也不占地方，丟在抽屜里，放著放著就忘了。”
其次是把廢舊手機(jī)送給別人用，“我兒子前不久換了IPhone7，原來的IPhone6就給他爸爸用，他爸爸的小米2雖然還能用，但是內(nèi)存不夠，而且是2G網(wǎng)絡(luò)，所以淘汰給了家里的老人，老人一般不怎么用手機(jī)上網(wǎng)，能打電話就行，”網(wǎng)友“無憂”在微信平臺上留言表示。
只有9%的受訪者愿意把廢舊手機(jī)進(jìn)行回收處理?！八晕覀兪盏降膹U舊手機(jī)，很多都是‘老古董’，一般都是三手、四手了，二手的廢舊手機(jī)在我們看來都算是新機(jī)?！睂毮辖种胁簧偕碳疫@樣表示。
調(diào)查
廢舊手機(jī)回收到哪去了?
盡管大部分廢舊手機(jī)在“睡覺”，但那些已經(jīng)進(jìn)入回收體系的手機(jī)，到哪去了呢?記者聯(lián)系到了“長沙回收網(wǎng)”的創(chuàng)始人肖雙輝。
“我們從2015年8月開始做這一塊業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利200萬元?！毙るp輝向記者介紹，他們通過搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，為長沙市民提供廢舊手機(jī)的估價(jià)、回收、售賣等服務(wù)。
肖雙輝說，目前長沙廢舊手機(jī)的回收途徑，主要是三種，“街邊攤、正規(guī)店、網(wǎng)絡(luò)平臺?！睆挠浾叩恼{(diào)查來看，回收途徑中，正規(guī)店還是市民最信任的，不過選擇街邊攤的受訪者達(dá)到了27%，甚至超過了網(wǎng)絡(luò)平臺。
“網(wǎng)絡(luò)畢竟是個(gè)虛擬渠道”，肖雙輝告訴記者，長沙有幾家比他們起步還早的回收平臺，因?yàn)榻?jīng)營不善，紛紛倒閉退出了，“關(guān)鍵是要讓價(jià)格透明合理，讓賣者滿意買者放心?！?/span>
目前“長沙回收網(wǎng)”每個(gè)月回收的廢舊手機(jī)數(shù)量大概在1000臺左右，“這些手機(jī)大概分為三類，品相較好的，還能繼續(xù)使用的，我們一般翻新后繼續(xù)投入市場，作為二手手機(jī)售賣;如果是局部損壞了，就集中起來運(yùn)送到廣州、深圳，那里有大批從事手機(jī)拆卸的小企業(yè)和作坊，他們會把其中可以重復(fù)利用的元件回收;最后一類是環(huán)保機(jī)，大部分是很老舊的非智能機(jī)，它們的最終歸宿是一些環(huán)保企業(yè)?！?/span>
記者了解到，一噸廢舊手機(jī)中至少能提煉出150克黃金、100公斤銅和3公斤銀，而一噸金礦石則只能提取約5克黃金。肖雙輝說，盡管廢舊手機(jī)是座“金礦”，但在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，由于“淘金”需要大量廢舊手機(jī)，回收成本高，所以往往環(huán)保企業(yè)給不起價(jià)，回收企業(yè)嫌利潤低，整個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不起來。
廢舊手機(jī)其實(shí)除了“內(nèi)部處理”，還有“外銷途徑”。
王利(化名)是湖南常德人，前兩年他在深圳某網(wǎng)絡(luò)平臺做起了出口二手手機(jī)的業(yè)務(wù)，主要市場在法國。記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到他，他卻表示，“幾個(gè)月前已經(jīng)沒有做了。”
沒做的主因是拿不到代理權(quán)，“比如出口二手的蘋果手機(jī)，需要蘋果公司授權(quán)，不然很容易出現(xiàn)法律糾紛。”不過王利表示，出口二手手機(jī)其實(shí)利潤非常高，“至少有20%左右?！薄拔腋赣H曾經(jīng)在非洲工作過，現(xiàn)在國內(nèi)已經(jīng)淘汰的8G內(nèi)存卡，回收只要十幾塊甚至幾塊錢，但在非洲可以賣到80元。”肖雙輝說。
解惑
妥善處理可避免廢舊手機(jī)泄露隱私
為何大家對廢舊手機(jī)的回收如此冷淡?市民究竟有何擔(dān)憂?
主要的癥結(jié)在于“隱私泄露”。根據(jù)記者調(diào)查，62%的長沙市民最擔(dān)心自己的手機(jī)在回收過程中，關(guān)鍵信息被人利用。
“其實(shí)這種擔(dān)心是多余的，”肖雙輝說，手機(jī)不像電腦，盡管內(nèi)存的大致原理相似，但要復(fù)雜得多，“除非你掌握了巨額財(cái)富或者機(jī)密信息，有專門的黑客團(tuán)隊(duì)為你‘服務(wù)’?！?016年美國FBI為了破解一個(gè)槍擊案中槍手的手機(jī)，花費(fèi)巨資歷時(shí)數(shù)月，“一般人很難有這樣的‘待遇’?！?/span>
“即便手機(jī)被破解了，里面的軟件也有嚴(yán)密的保護(hù)措施，大家不必談虎色變?！辈贿^肖雙輝也提醒，廢舊手機(jī)中的軟件和信息，還是應(yīng)該能刪就刪，“網(wǎng)上有許多軟件，可以進(jìn)行徹底粉碎?！?/span>
除此之外，還有許多市民擔(dān)心廢舊手機(jī)處理不善，會對環(huán)境產(chǎn)生影響。
湖南省經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)會副理事長、長沙理工大學(xué)教授劉解龍表示，每年報(bào)廢的大量手機(jī)，往往沒有得到有效的回收和科學(xué)處理。其中一些重金屬元素會流出，污染土壤和水體。
“據(jù)說一塊廢舊手機(jī)電池的污染強(qiáng)度是普通干電池的100倍，可污染6萬升水，”劉解龍表示，2014年版《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄》已將手機(jī)列入其中，規(guī)定自2016年3月1日起實(shí)施，但細(xì)則遲遲未出臺，相關(guān)工作停滯不前，“相比國外，無論在法規(guī)保障還是創(chuàng)新舉措方面，都有不小差距。”